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 Line承諾提前退租還押金卻賴皮 專家:房東對話可舉證
房東口頭上和line對話的承諾算不算數？一位民眾因租屋斷電，房東在line中承諾提早退租退押金，但事後卻反悔，並告知她以合約為算數，讓她氣的打算走法律程序，雙方鬧得不愉快。專家表示，租賃契約不限於書面文件，房東口頭承諾和line的對話記錄也算，還要看房東是否會將斷電修繕到恢復正常，若無法修好，雙方的對話記錄就可以用來舉證，要求提前退租並退還押金。 /cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/RLJCVQ3AMJH3JMMA56U26PW5QQ.JPG) 20200818投訴案_房東非法入侵整理房間--中和區中和路 范厚珉攝
網友在臉書社團《爆料公社》抱怨房東，她租的房間因為3戶房客同時洗澡和洗衣，導致斷電，房東說會請水電工來改善，還說「不喜歡住這等你找到房跟我說，會退押金」，但事後又反悔，認為斷電是剛好3戶房客同時洗澡洗衣造成的，不是房東造成的，因此認定「照合約走退租不能退押金」，該房客認為房東「昨天答應的事今天又反悔」，打算走法律程序，直接槓上房東。
說過的話沒有簽正式合約，能算數嗎？崔媽媽基金會法律服務組組長曹筱筠表示，首先要看租屋合約是否有提到第15條，承租人可提前終止租約的相關條件，如「房屋損害而有修繕之必要時，其應由出租人負責修繕者，經承租人定相當期限催告，仍未修繕完畢」，這種情況就可以提前終止租約並拿回押金；若合約中沒有相關條款，就會比較麻煩。曹筱筠說，房客應跟房東討論關於斷電修繕的事情，「房客租住的環境也不能一天到晚跳電 」；若無法改善，就必須舉證，有承諾卻反悔，就要改善當時約定好的正常屋況，若辦不到，雙方只能去調解。
屋比房屋總監陳傑鳴指出，租賃契約不限於書面文件，房東口頭承諾和line的對話記錄也算，不能因為反悔就不算數。若有爭端上法院，因房客需負舉證之責，建議房客可將對話記錄作保存，以後對自己較有利。（林佩萱／綜合報導） /cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/appledaily/PCZFIDFHLZRGQHJNKK4ITIRGGA.jpg) 租屋合約第15條，有列載承租人可提前終止租約的相關條件。資料照片 |
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